سياسة الاستبدال والاسترجاع

سهل أستطيع إرجـاع منتج ؟

نعـم نؤمن في ركن تعطيرة بأن الاذواق مختلفة

لذلك تستطيع تجربة المنتج و إن لم تروق لك تستطيع الإرجاع بكل سلاسة عبر تقديم طلب استرجاع عبر الواتس اب


الهدايا وطلبات التغليف والدخون بأنواعه غير قابله للاسترجاع

كما لايوجد استرجاع على البكجات والعروض


ملاحظه مهمه

لايوجد استرجاع و لا استبدال على منتجات العنايه حفاظاً على صحتكم



  • خدمة التوصيل والدفع عند الاستلام هي خدمة مدفوعة مقابل استلام الطلب والدفع في حينها، عند وصول المنتج والرغبة بالارجاع تخصم لاستفادة العميل منها.


  • رسوم الاسترجاع هي 30﷼ تخصم من قيمه الطلب
  • فـي حــال أردت استرجاع يجب أن يكون في حالته الاصليه


كم هي المدة المسموحة لاسترجاع المنتج ؟

المدة المسموحة هي 3 ايام من تاريخ استلام العميل للمنتج


سفي عملية الاسترجاع ، كيف يمكنني استرداد المبلغ الذي دفعته ؟

يتم استرداد المبلغ بعد وصول المنتج إلينا والتأكد من حالته، ومن ثم تحويل المبلغ لحسابكم يستغرق هذه العملية 21 يوما كحد اقصى

يمكنك تقديم الطلب من رقم الواتس اب :

0547275948



تواصل معنا